FMCG & AI: Thách thức hay Bước Đột Phá cho TVC Quảng Cáo 2025?

Điểm nhấn xu hướng TVC quảng cáo ngành FMCG 2025

• AI sẽ cách mạng hóa quảng cáo FMCG.

• TVC FMCG sẽ mang tính cá nhân hóa sâu hơn bao giờ hết.

• AI trở thành “trợ lý sáng tạo” không thể thiếu trong sản xuất TVC.

• Thương hiệu và khách hàng tương tác chặt chẽ, thời gian thực.
  Xu hướng quảng cáo mới thúc đẩy những chiến dịch sáng tạo đột phá.

Tổng quan về sự phát triển của ngành FMCG

Bước sang năm 2025, thị trường TVC quảng cáo ngành FMCG tại Việt Nam sẽ đứng trước những thay đổi mang tính bước ngoặt, xuất phát từ sự dịch chuyển mạnh mẽ trong hành vi tiêu dùng. Người tiêu dùng hiện đại không còn dễ dàng bị thu hút chỉ bởi hình ảnh bắt mắt hay thông điệp cảm xúc, họ ngày càng khắt khe về chất lượng, minh bạch trong quy trình sản xuất, và trách nhiệm xã hội của thương hiệu. Những giá trị này được định hình rõ nét hơn qua sự lan tỏa của môi trường số và mạng xã hội, nơi mọi thông tin về thương hiệu được tiếp cận, chia sẻ và đánh giá chỉ trong vài giây.

Trong bối cảnh đó, đây là thời điểm vàng để các nhà sản xuất TVC tận dụng công nghệ tiên tiến như AI, AR/VR hay kỹ thuật 3D nâng cao. TVC không chỉ cần đẹp về mặt thị giác, mà còn phải đủ sức truyền tải câu chuyện thương hiệu một cách thuyết phục, tạo cảm giác “thật” và khơi gợi niềm tin bền vững từ người xem.

Các nghiên cứu thị trường củng cố rõ xu hướng này: Theo Q&Me, 90% người tiêu dùng sẵn sàng ưu tiên thương hiệu bền vững khi giá và chất lượng ngang nhau; 60% chấp nhận trả thêm khoảng 5% cho sản phẩm “xanh”. Báo cáo của Vietnam Agriculture cũng cho thấy 72% người tiêu dùng Việt sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường. Điều này đồng nghĩa, cuộc đua của thương hiệu không chỉ nằm ở việc ai quảng cáo sáng tạo hơn, mà là ai chứng minh được giá trị thật phía sau sản phẩm.

Pepsi ứng dụng AI trong chiến dịch Tết Nguyên Đán 2024 với thông điệp "Sống trọn khoảnh khắc"

Chính sự gia tăng tiêu chuẩn này khiến cuộc cạnh tranh trong ngành FMCG trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Mỗi thương hiệu buộc phải liên tục cải tiến, tối ưu trải nghiệm và làm rõ cam kết với khách hàng. Với người tiêu dùng ngày nay, quyết định mua hàng là kết quả của một quá trình đánh giá kỹ lưỡng, nơi niềm tin và sự đồng cảm với thương hiệu đóng vai trò quyết định.

Top 5 xu hướng thúc đẩy thị trường FMCG tại Việt Nam hiện nay

Năm 2025 đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ của ngành FMCG tại Việt Nam: Thương mại điện tử không còn chỉ để “bán hàng”, mà trở thành một nền tảng trải nghiệm thương hiệu toàn diện. Các thương hiệu đầu tư vào giao diện gian hàng trực tuyến tinh tế, livestream giới thiệu sản phẩm như một buổi ra mắt phim, và thậm chí tạo ra bao bì phiên bản giới hạn chỉ bán online – tất cả nhằm khắc sâu hình ảnh thương hiệu vào tâm trí người tiêu dùng.

Dựa trên báo cáo của Nielsen, Kantar, Deloitte cùng phân tích thực tế thị trường, 5 xu hướng then chốt sẽ định hình FMCG 2025: 

• Người tiêu dùng xanh – “Green consumerism” bùng nổ: Xu hướng “tiêu dùng xanh” đang trở thành một trong những yếu tố then chốt định hình thị trường FMCG Việt Nam. Người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ Gen Z và Millennials, ưu tiên các sản phẩm hữu cơ, có nguồn gốc địa phương và được sản xuất theo quy trình bền vững. Thói quen “check” nhãn mác về bao bì tái chế, chứng nhận organic, hay việc thương hiệu có thử nghiệm trên động vật hay không, đã trở thành tiêu chí mua hàng mới. Điều này buộc các doanh nghiệp FMCG không chỉ thay đổi nguyên liệu và quy trình sản xuất, mà còn phải tái định hình toàn bộ chuỗi cung ứng để đáp ứng chuẩn mực xanh, từ khâu nguyên liệu đến thiết kế bao bì.

• Sức khỏe là tiêu chí vàng: Sau đại dịch, nhận thức về sức khỏe đã biến thành một tiêu chí then chốt trong quyết định mua sắm trong ngành FMCG. Người tiêu dùng chủ động tìm kiếm các sản phẩm ít đường, ít muối, ít chất béo, sữa thực vật hoặc thực phẩm có nguồn gốc từ chăn thả tự nhiên. Ngay cả trong nhóm hàng FMCG vốn được xem là “ăn nhanh, dùng liền” như snack hay nước giải khát, các thương hiệu cũng đang tái cấu trúc công thức để giảm phụ gia và tăng thành phần tự nhiên. Sức khỏe không còn là lợi ích cộng thêm (added value), mà trở thành lợi ích cốt lõi (core value) mà mọi chiến dịch marketing phải truyền tải.

• Sự tăng trưởng mạnh ở thị trường nông thôn: Nông thôn Việt Nam đang chứng kiến tốc độ đô thị hóa nhanh chóng, kéo theo sự xuất hiện dày đặc của cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini và hệ thống bán lẻ hiện đại. Đây là “mỏ vàng” mới cho ngành FMCG, khi tầng lớp trung lưu ở khu vực này đang mở rộng, nhu cầu về sản phẩm chất lượng cao tăng mạnh. Các thương hiệu thành công sẽ là những thương hiệu biết kết hợp phân phối truyền thống với thương mại điện tử, đồng thời tinh chỉnh chiến lược marketing để phù hợp với đặc thù văn hóa và hành vi mua sắm của người tiêu dùng nông thôn.

• Cá nhân hóa sản phẩm và trải nghiệm: Cá nhân hóa không còn là xu hướng tương lai mà đã trở thành “cuộc chơi hiện tại” trong ngành FMCG. Dựa trên dữ liệu hành vi và sở thích, các thương hiệu có thể tùy chỉnh từ hương vị, màu sắc, bao bì cho tới thông điệp truyền thông để phù hợp với từng nhóm khách hàng. AI và Big Data đóng vai trò trung tâm, cho phép doanh nghiệp triển khai các chiến dịch marketing 1-1 (one-to-one marketing) ở quy mô lớn, biến mỗi sản phẩm thành một tuyên ngôn cá nhân của người dùng.

• Kết nối thương hiệu – khách hàng bằng trải nghiệm: Trong kỷ nguyên số, mối quan hệ giữa thương hiệu FMCG và khách hàng không chỉ dừng ở giao dịch mua bán. Các thương hiệu đang đầu tư mạnh vào xây dựng cộng đồng trực tuyến, tổ chức các sự kiện livestream, tích hợp AR/VR để khách hàng trải nghiệm sản phẩm từ xa, và áp dụng gamification để giữ chân người dùng. Sự gắn kết này không chỉ nâng cao lòng trung thành, mà còn biến khách hàng thành “đại sứ thương hiệu” một cách tự nhiên, lan tỏa thông điệp và giá trị của doanh nghiệp một cách bền vững.

AI – “Trợ thủ” thay đổi cuộc chơi sản xuất TVC FMCG

AI đang tái định nghĩa cách mà ngành FMCG tiếp cận sản xuất TVC quảng cáo. Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ một vài khâu sáng tạo, AI giờ đây đóng vai trò chiến lược, tác động đến toàn bộ hành trình từ nghiên cứu thị trường, sáng tạo nội dung, cho đến phân phối chiến dịch.

Những công cụ AI như Chat GPT, Deepbrain AI, VEED.io, InVideo. Elai.io… ngày nay đang trở thành công cụ đắc lực cho các công ty trong khâu sản xuất các nội dung, TVC quảng cáo. Nhờ đó, họ có thể phát triển các sản phẩm mới phù hợp hơn với thị trường và tạo ra sự khác biệt so với đối thủ. AI giúp tự động hóa quy trình, từ viết kịch bản, dựng storyboard, tạo giọng đọc nhân tạo cho đến xử lý hậu kỳ, rút ngắn đáng kể thời gian ra mắt sản phẩm và tối ưu chi phí. Trí tuệ nhân tạo còn trở thành “bộ não” phân tích dữ liệu khách hàng, giải mã hành vi và sở thích để các nhà sản xuất TVC cá nhân hóa nội dung, từ giai điệu âm nhạc cho tới concept hình ảnh, khiến từng khung hình đều “đúng người – đúng cảm xúc”.

Xem thêm bài viết: AI & Virtual Reality – Giải pháp công nghệ tiên phong nâng tầm sản xuất nội dung cùng ColorMedia

AI trở thành công cụ đắc lực trong các khâu sản xuất TVC quảng cáo

AI cũng thay đổi cách TVC được phân phối. Thông qua phân tích dữ liệu thời gian thực, các thương hiệu có thể chọn chính xác thời điểm vàng và nền tảng phù hợp nhất để tối đa hóa hiệu quả hiển thị và tương tác. Đây là lợi thế mà trước đây phải mất hàng tháng khảo sát và thử nghiệm mới đạt được.

Sự kết hợp giữa AI và đội ngũ sáng tạo giàu kinh nghiệm tại các công ty sản xuất TVC hàng đầu đang mở ra một chuẩn mực mới: TVC không chỉ đẹp về mặt hình ảnh mà còn được “đo ni đóng giày” cho từng tệp khách hàng mục tiêu. Và trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của FMCG, tốc độ, sự chính xác, và khả năng chạm đến cảm xúc sẽ là chìa khóa để thương hiệu bứt phá.

Những giới hạn khi “trao trọn niềm tin” cho AI trong sản xuất TVC

AI đang mở ra một chương mới đầy tiềm năng cho ngành quảng cáo, đặc biệt ở mảng TVC. Từ khâu viết kịch bản, dựng storyboard, tạo giọng đọc, đến hậu kỳ – tất cả có thể được rút ngắn chỉ trong vài giờ thay vì vài tuần. Đây là cơ hội vàng để thương hiệu tăng tốc ra mắt chiến dịch, tiết kiệm ngân sách và mở rộng khả năng sáng tạo.

Nhưng chính sự tiện lợi này lại tiềm ẩn rủi ro nếu thương hiệu “quá tay” phụ thuộc. Khi AI chiếm trọn vai trò của con người, TVC có thể đánh mất yếu tố cảm xúc tinh tế, sự đồng nhất hình ảnh và cái “chất” đặc trưng vốn làm nên bản sắc thương hiệu. Công nghệ chỉ thực sự tạo ra giá trị khi nó là công cụ nâng tầm câu chuyện – chứ không thay thế hoàn toàn trái tim và tư duy sáng tạo của người làm marketing.

Sự thay thế con người trong các quy trình sản xuất TVC 

AI có thể đảm nhận những công việc vốn tốn hàng giờ hoặc cả ngày của ekip, như dựng storyboard bằng Midjourney, tạo voice-over với ElevenLabs hay tổng hợp kịch bản bằng ChatGPT. Nhưng vấn đề nằm ở chỗ: AI xử lý theo dữ liệu quá khứ, con người sáng tạo dựa trên trải nghiệm và cảm xúc hiện tại. Một TVC bảo hiểm nhân thọ chẳng hạn – nếu để AI viết toàn bộ – sẽ có kịch bản hợp lý về mặt logic, nhưng có thể thiếu “điểm chạm cảm xúc” khiến người xem rơi nước mắt. Điều này bắt nguồn từ việc AI chưa thể hiểu sâu sắc trải nghiệm mất mát, hy sinh, hay niềm vui đoàn tụ – vốn là nguyên liệu sống của sáng tạo nhân văn. 

Khả năng sáng tạo bị “công nghiệp hóa”

AI có xu hướng tạo ra các sản phẩm đồng dạng vì dựa trên kho dữ liệu sẵn có và thuật toán học máy. Điều này dẫn đến rủi ro:

• TVC của thương hiệu này vô tình trùng phong cách với thương hiệu khác.
  
  
• Thông điệp thiếu sự đột phá, khó tạo dấu ấn riêng. Ví dụ: Nhiều TVC được tạo hình bằng AI hiện nay sử dụng chung một style hình ảnh – da mịn, màu pastel, bố cục trung tâm – khiến người xem khó phân biệt thương hiệu nào đang quảng bá nếu bỏ logo đi.

Rủi ro về chất lượng và tính xác thực 

Công cụ AI tuy vượt trội nhưng vẫn chưa thực sự hoàn hảo và đôi khi tạo ra những lỗi khó chấp nhận trong sản xuất TVC. Hình ảnh nhân vật có thể thiếu tính nhất quán giữa các cảnh, chẳng hạn cùng một diễn viên nhưng ở cảnh trước tóc đen, sang cảnh sau lại thành tóc nâu. Các chuyển động hoặc hiệu ứng do AI dựng, đặc biệt trong video AI-to-Video, nhiều khi thiếu tự nhiên, khiến tổng thể trở nên “giả” và mất đi sự liền mạch. Giọng đọc AI cũng thường thiếu nhấn nhá đúng chỗ, làm cao trào cảm xúc bị trôi tuột. Ngoài ra, việc sử dụng AI mà không kiểm soát chặt chẽ bản quyền dữ liệu đầu vào tiềm ẩn rủi ro pháp lý, nhất là khi công cụ “học” từ những tác phẩm nghệ thuật của bên thứ ba mà chưa được cho phép.

Áp dụng AI vào quá trình sản xuất TVC quảng cáo giúp các doanh nghiệp bứt phá 

Nhận diện rõ những rủi ro và giới hạn của AI, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược khai thác công nghệ này một cách thông minh – tận dụng tối đa giá trị mà AI mang lại, đồng thời chủ động kiểm soát để tránh những sai sót đáng tiếc có thể làm giảm chất lượng và uy tín thương hiệu.

Tăng tốc & tiết kiệm thời gian sản xuất

AI có thể đảm nhận nhiều khâu “tiền kỳ” vốn tiêu tốn nhiều nhân lực và thời gian, như viết kịch bản sơ bộ dựa trên brief, tạo bản phác storyboard, dựng moodboard hoặc tạo giọng đọc mẫu để khách hàng duyệt nhanh ý tưởng. Nếu trước đây, chỉ riêng giai đoạn chuẩn bị có thể mất từ vài ngày đến cả tuần, thì nay AI giúp rút xuống chỉ còn vài giờ, tiết kiệm hàng chục giờ làm việc cho ekip và rút ngắn đáng kể thời gian ra mắt TVC.

Cá nhân hóa TVC ở quy mô lớn

Thay vì một phiên bản quảng cáo “một cho tất cả”, AI phân tích dữ liệu hành vi người tiêu dùng, lịch sử mua sắm và cả xu hướng tìm kiếm để tạo ra nhiều phiên bản TVC phù hợp từng nhóm đối tượng: từ độ tuổi, giới tính, khu vực sinh sống đến sở thích cá nhân. Điều này mở ra khả năng “mass personalization” – điều gần như bất khả thi nếu chỉ dựa vào nhân sự thủ công – giúp thương hiệu vừa tiếp cận rộng rãi, vừa chạm đúng nhu cầu từng nhóm khách hàng.

Tối ưu ngân sách, tập trung vào giá trị cốt lõi

Bằng việc giảm thiểu chi phí thuê nhân lực cho các khâu kỹ thuật như cắt ghép, tạo hiệu ứng cơ bản hay chỉnh sửa storyboard, ngân sách có thể được phân bổ nhiều hơn cho những yếu tố mang tính cảm xúc và bản sắc: kịch bản sáng tạo, diễn viên phù hợp, bối cảnh giàu ý nghĩa. Đây chính là phần “linh hồn” giúp TVC ghi dấu trong tâm trí khán giả, thay vì chỉ dừng ở việc gây ấn tượng ngắn hạn.

Kiểm soát chặt chẽ quy trình sản xuất

AI không chỉ giúp dự đoán tiến độ mà còn có thể tự động kiểm tra sự nhất quán về hình ảnh, màu sắc, bố cục và thậm chí phát hiện lỗi trong giai đoạn dựng video. Với những công cụ tích hợp quản lý dự án, ekip có thể theo dõi toàn bộ quy trình trên một nền tảng duy nhất, đảm bảo mỗi khâu đều đạt chuẩn trước khi chuyển sang giai đoạn tiếp theo. Điều này giảm rủi ro sai sót, tránh phát sinh chi phí chỉnh sửa vào phút chót và đảm bảo sản phẩm cuối cùng đúng tiến độ, đúng chất lượng.

Tại sao Color Media là lựa chọn tối ưu để đồng hành cùng doanh nghiệp FMCG?

Color Media – công ty sản xuất TVC quảng cáo hàng đầu với hơn 15 năm kinh nghiệm, tiên phong dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất TVC tại Việt Nam – đã hợp tác cùng nhiều thương hiệu FMCG lớn, ứng dụng AI và công nghệ mới để tạo ra những TVC sáng tạo, ấn tượng và phù hợp từng thị trường mục tiêu. Chúng tôi tự hào sở hữu đội ngũ ekip chuyên nghiệp, làm việc tận tâm trong từng khâu từ ý tưởng, sản xuất đến hậu kỳ, cam kết mang lại sản phẩm quảng cáo chất lượng cao, đúng tiến độ và tối ưu hiệu quả cho khách hàng.

Kết Luận

Năm 2025 đánh dấu một thời điểm “chuyển pha” của ngành quảng cáo FMCG khi AI không chỉ đóng vai trò công cụ hỗ trợ, mà đã trở thành “bộ não” định hình nội dung, cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu hiệu quả truyền thông. Thách thức nằm ở chỗ: thương hiệu phải học cách cân bằng giữa tốc độ sản xuất nội dung bằng AI với tính sáng tạo và cảm xúc – vốn là linh hồn của TVC. Nhưng nếu làm đúng, AI có thể biến mỗi TVC thành một “phiên bản độc nhất” cho từng nhóm khách hàng, tạo ra mức độ tương tác và chuyển đổi chưa từng có. Với những thương hiệu dám thử nghiệm, AI không chỉ là công cụ tiết kiệm chi phí, mà chính là đòn bẩy mở ra kỷ nguyên mới của quảng cáo FMCG – nơi công nghệ và cảm xúc giao thoa để tạo nên những câu chuyện thương hiệu đáng nhớ.